在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮澎湃的今天,如何精準(zhǔn)把握線上運營脈絡(luò),實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長,成為眾多創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)的核心關(guān)切。以“營在線上,增長有方”為主題的一品威客線上私享會成功舉辦,聚焦“數(shù)字文化創(chuàng)意”與“內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”兩大領(lǐng)域,為與會者深度揭秘了驅(qū)動現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)公司高速增長的“雙引擎”模型。
引擎一:數(shù)字文化創(chuàng)意——打造品牌靈魂與情感連接
私享會指出,在信息過載的時代,單純的功能性展示已不足以吸引用戶。數(shù)字文化創(chuàng)意,正是賦予品牌獨特個性、與目標(biāo)受眾建立深層情感共鳴的關(guān)鍵。這不僅僅是視覺設(shè)計的美學(xué)升級,更是一種系統(tǒng)性的文化內(nèi)容創(chuàng)造與傳播策略。
- 內(nèi)核塑造:將品牌理念、價值觀融入故事、IP、視覺符號體系中,形成易于識別和記憶的文化標(biāo)識。例如,通過微動漫、動態(tài)圖形、沉浸式視覺體驗等數(shù)字化手段,講述品牌故事,傳遞文化溫度。
- 體驗創(chuàng)新:利用AR/VR、交互式H5、元宇宙場景等前沿技術(shù),創(chuàng)造超越傳統(tǒng)圖文的新型文化互動體驗,讓用戶在參與中感知品牌魅力,提升忠誠度。
- 跨界融合:將文化元素與產(chǎn)品、服務(wù)深度融合,開發(fā)具有文化內(nèi)涵的數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)模式,滿足用戶更高層次的精神需求,從“交易”關(guān)系升級為“認(rèn)同”關(guān)系。
引擎二:內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)——構(gòu)建價值閉環(huán)與增長飛輪
如果說數(shù)字文化創(chuàng)意解決了“為何吸引”的問題,那么專業(yè)、精準(zhǔn)、可衡量的內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)則解決了“如何轉(zhuǎn)化與留存”的難題。它強調(diào)將內(nèi)容作為核心服務(wù)組件,深度嵌入用戶旅程的各個環(huán)節(jié)。
- 戰(zhàn)略化內(nèi)容布局:不再局限于零散的營銷文案,而是基于用戶生命周期(認(rèn)知、考慮、決策、留存、推薦),構(gòu)建體系化的內(nèi)容矩陣。包括行業(yè)白皮書、深度解決方案、案例研究、教程視頻、社群互動等,每一步都為用戶提供切實價值,引導(dǎo)其向下一階段自然推進(jìn)。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動精準(zhǔn)觸達(dá):利用數(shù)據(jù)分析工具,洞察用戶畫像與行為偏好,實現(xiàn)內(nèi)容的個性化推薦與分發(fā)。通過SEO、SEM、社交媒體、私域流量池等多渠道協(xié)同,確保高質(zhì)量內(nèi)容在正確的時間,以正確的形式,觸達(dá)正確的目標(biāo)人群,最大化轉(zhuǎn)化效率。
- 服務(wù)化內(nèi)容交付:將內(nèi)容產(chǎn)品化、服務(wù)化。例如,打造在線知識庫、互動問答社區(qū)、定制化行業(yè)報告訂閱服務(wù)等,使內(nèi)容本身成為可持續(xù)變現(xiàn)或增強用戶粘性的服務(wù)產(chǎn)品,構(gòu)建穩(wěn)定的用戶關(guān)系與收入來源。
雙引擎協(xié)同:驅(qū)動創(chuàng)業(yè)增長新范式
一品威客私享會強調(diào),“數(shù)字文化創(chuàng)意”與“內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”并非孤立存在,而是相互賦能、協(xié)同驅(qū)動的有機整體。
- 創(chuàng)意驅(qū)動內(nèi)容吸引力:卓越的文化創(chuàng)意為內(nèi)容注入靈魂,使其在海量信息中脫穎而出,獲得更高的打開率、分享率和記憶度。
- 服務(wù)夯實內(nèi)容轉(zhuǎn)化力:體系化的內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)確保創(chuàng)意流量能夠被有效承接、培育和轉(zhuǎn)化,將品牌影響力切實轉(zhuǎn)化為商業(yè)成果,形成“吸引-互動-轉(zhuǎn)化-留存-推薦”的增長飛輪。
- 數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化循環(huán):整個過程的用戶數(shù)據(jù)反饋,又反哺數(shù)字文化創(chuàng)意的方向調(diào)整與內(nèi)容服務(wù)策略的精準(zhǔn)優(yōu)化,實現(xiàn)動態(tài)迭代與持續(xù)增長。
本次一品威客線上私享會通過詳實的案例分析與實戰(zhàn)經(jīng)驗分享,向創(chuàng)業(yè)者清晰地揭示了:在當(dāng)前的競爭環(huán)境下,成功的關(guān)鍵在于同時啟動“數(shù)字文化創(chuàng)意”與“內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”這雙重引擎。以文化創(chuàng)意塑造差異化的品牌魅力,以體系化的內(nèi)容服務(wù)構(gòu)建堅實的用戶價值與增長路徑,方能在數(shù)字浪潮中穩(wěn)健航行,實現(xiàn)營在線上,增長確有方。